De Rabobank heeft donderdagochtend last van een storing. Klanten kunnen hun saldo niet zien via de website en de Mobiel Bankieren-app van de bank.

Op de website Allestoringen.nl kwamen sinds donderdagmorgen vroeg duizenden meldingen van klanten binnen. Zij zeggen problemen te ondervinden met mobiel bankieren, zo is het saldo op de voorpagina van de app niet te zien.

De app geeft daarbij de melding "tijdelijke storing". De storing is bevestigd door een woordvoerder van de Rabobank. "Betalingen kunnen gewoon worden verwerkt, alleen het saldo is even niet zichtbaar."

Hoe lang de storing duurt, is nog niet bekend. De bank werkt aan een oplossing. Klanten zouden betalingen en saldo moeten kunnen zien als ze op hun rekening tikken. Er zijn echter ook mensen die zeggen niets te kunnen via de app.

Reacties mogelijk gemaakt door CComment