ING kampt woensdagochtend met een storing, waardoor klanten mogelijk geen gebruik kunnen maken van de app. Volgens een woordvoerder heeft een deel van de klanten last van de problemen.

 

ING

Het is onduidelijk welk deel van de klanten precies te maken heeft met de storing. De woordvoerder kon daar woensdagochtend geen aanvullende informatie over geven.

Ook is niet bekend wat de oorzaak van de storing is en hoe lang de problemen naar verwachting nog gaan duren. ING zegt te werken aan een oplossing.

 

Klanten die bij de app wel kunnen inloggen, kunnen vervolgens gewoon gebruikmaken van de diensten, zoals het saldo controleren of overboekingen doen. Mensen die last hebben van de problemen kunnen uitwijken naar internetbankieren via de browser of een ander apparaat.

Reacties mogelijk gemaakt door CComment