De e-maildienst van internetprovider Caiway heeft al twee weken lang van meerdere storingen. 

In een statement aan gebruikers vertelt Caiway dat de storing nog steeds niet is verholpen. Er wordt op dit moment gewerkt aan het vinden van een oplossing. 

De maildienst van Caiway werd medio oktober getroffen door een storing, waardoor e-mail vertraagd werd verzonden of ontvangen. Een woordvoerder van de provider zegt dat de mailaccounts ondanks dit probleem nog wel te gebruiken waren.

Afgelopen weekend stapte Caiway over op nieuwe opslag voor hun mailplatform, om zo de vertragingsstoring op te lossen. Sinds dinsdag 8:00 uur zijn de mailaccounts getroffen door een tweede storing, waardoor het versturen en ontvangen van mail helemaal niet meer mogelijk is.

Omvang

Het is onduidelijk hoeveel gebruikers precies door de storing zijn getroffen. De provider zegt niet te weten hoeveel klanten hun maildiensten gebruiken wegens privacyoverwegingen. De provider kan nog niet aangeven wanneer de storing verholpen zal zijn, maar hoopt later op woensdag een indicatie te hebben.

Volgens Telecompaper had Caiway in mei 2015 rond de 135.000 internetaansluitingen in Nederland.

Reacties mogelijk gemaakt door CComment